Барраси
Сиёсати баргардонидан ва баргардонидани мо давом мекунад 30 рӯз. Агар 30 аз гирифтани ашё рузхо гузаштанд, мо наметавонем ба шумо баргардонидани пурра ё мубодиларо пешниҳод кунем.
Барои баргардонидан ҳуқуқ доштан, ашёи шумо бояд истифоданашуда бошад ва дар ҳамон ҳолате, ки шумо онро гирифтаед. Он инчунин бояд дар бастаи аслӣ бошад.
Якчанд намуди молҳо аз баргардонидан озод карда мешаванд. Молҳои зуд вайроншаванда, аз қабили ғизо, гулхо, газетаю журналхоро баргардондан мумкин нест. Мо инчунин маҳсулотеро, ки маҳсулоти интимӣ ё санитарӣ мебошанд, қабул намекунем, маводҳои хатарнок, ё моеъҳо ё газҳои оташгиранда.
Маҳсулоти иловагии баргардониданашаванда:
- Кортҳои тӯҳфа
- Маҳсулоти нармафзори зеркашӣ
- Баъзе чизҳои нигоҳубини шахсӣ ва саломатӣ
Барои анҷом додани бозгашти шумо, мо квитанция ё далели харидро талаб мекунем.
Лутфан хариди худро ба истеҳсолкунанда баргардонед.
Ҳолатҳое ҳастанд, ки танҳо қисман баргардонида мешаванд:
- Китоб бо нишонаҳои равшани истифода
- CD, DVD, Лентаи VHS, нармафзор, бозии видео, лентаи кассета, ё пластинкаи винил, ки кушода шудааст.
- Ҳар як ашё дар ҳолати аслии худ нест, қисмҳои вайроншуда ё гумшуда бо сабабҳое, ки аз хатогии мо нестанд.
- Ҳар ашёе, ки бештар аз он баргардонида мешавад 30 рӯз пас аз таваллуд
Баргардонидани маблағҳо
Пас аз он ки бозгашти шумо қабул ва тафтиш карда мешавад, мо ба шумо паёми электронӣ мефиристем, то ба шумо хабар диҳем, ки мо ашёи баргардонидаи шуморо гирифтаем. Мо инчунин шуморо дар бораи тасдиқ ё рад кардани баргардонидани маблағ огоҳ хоҳем кард.
Агар шумо тасдиқ карда бошед, пас баргардонидани шумо коркард карда мешавад, ва кредит ба таври худкор ба корти кредитии шумо ё усули аслии пардохт истифода мешавад, дар давоми як миқдори муайяни рӯз.
Баргардонидани баргардонидани дер ё гумшуда
Агар шумо то ҳол баргардонида нашуда бошед, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at { [email protected] }.
Sale items
Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.
Exchanges
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at { [email protected] } and send your item to us.
Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.
Shipping returns
Before returning your product, you should mail us at {[email protected]} for instructions.
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.
If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.
Need help?
Contact us at {[email protected]} for questions related to refunds and returns.