Onde posso obter informações sobre o tamanho do produto?

Em cada página de produto você pode verificar o tamanho na imagem ou detalhes da descrição do produto! Mais, porque nossos produtos são vendidos para todo o mundo, você precisa prestar atenção na transformação do CN, Medições nos EUA e Reino Unido.

O custo de envio é coberto ou não?

Sim, frete grátis para todos os produtos da nossa loja. Como você sabe, estes são produtos bastante especiais. Podemos não enviar para alguns países. Se você não é dos Estados Unidos, Europa, Ásia, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.

Como faço para pagar?

Você pode pagar via paypal, cartão de crédito e cartão de débito diretamente. Se você encontrar algum problema de pagamento, entre em contato conosco em [email protected].

Por que meu pedido não é enviado depois de alguns dias?

Normalmente seu pedido será enviado em 3-5 dias úteis. Se estiver em estoque, entraremos em contato com você a tempo.

Quanto tempo receberei meu pacote?

Normalmente espera-se que você receba seu pacote em 12-18 dias úteis, exceto itens de pré-venda e itens fora de estoque.

Como é o pacote?

Como este é um produto bastante privado e embaraçoso, Faremos o possível para usar uma caixa de embalagem em branco ou uma sacola normal para proteger seu segredo.

Como retornar?

Antes de retornar, entre em contato conosco em [email protected]. E você precisa pagar o custo de envio da devolução. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Como rastrear meu pedido?

Você pode rastreá-lo aqui. https://www.17track.net/