વિહંગાવલોકન

અમારી રિફંડ અને રિટર્ન પોલિસી ચાલે છે 30 દિવસ. જો 30 તમને વસ્તુઓ મળ્યાના દિવસો વીતી ગયા છે, અમે તમને સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા એક્સચેન્જ ઑફર કરી શકતા નથી.

વળતર માટે પાત્ર બનવા માટે, તમારી આઇટમ બિનઉપયોગી અને તે જ સ્થિતિમાં હોવી જોઈએ જે તમે તેને પ્રાપ્ત કરી હતી. તે મૂળ પેકેજિંગમાં પણ હોવું જોઈએ.

અનેક પ્રકારના સામાનને પરત કરવામાંથી મુક્તિ આપવામાં આવી છે. નાશવંત માલ જેમ કે ખોરાક, ફૂલો, અખબારો અથવા સામયિકો પરત કરી શકાતા નથી. અમે એવા ઉત્પાદનો પણ સ્વીકારતા નથી કે જે ઘનિષ્ઠ અથવા સેનિટરી માલ હોય, જોખમી સામગ્રી, અથવા જ્વલનશીલ પ્રવાહી અથવા વાયુઓ.

વધારાની નોન-રીટર્નેબલ વસ્તુઓ:

• ભેટ કાર્ડ
• ડાઉનલોડ કરવા યોગ્ય સોફ્ટવેર ઉત્પાદનો
• કેટલીક આરોગ્ય અને વ્યક્તિગત સંભાળની વસ્તુઓ

તમારું વળતર પૂર્ણ કરવા માટે, અમને ખરીદીની રસીદ અથવા પુરાવાની જરૂર છે.

કૃપા કરીને તમારી ખરીદી ઉત્પાદકને પાછી મોકલશો નહીં.

અમુક પરિસ્થિતિઓ છે જ્યાં માત્ર આંશિક રિફંડ આપવામાં આવે છે:

• ઉપયોગના સ્પષ્ટ સંકેતો સાથે બુક કરો
• સીડી, ડીવીડી, VHS ટેપ, સોફ્ટવેર, વિડિઓ ગેમ, કેસેટ ટેપ, અથવા વિનાઇલ રેકોર્ડ જે ખોલવામાં આવ્યો છે.
• કોઈપણ વસ્તુ તેની મૂળ સ્થિતિમાં નથી, અમારી ભૂલને કારણે ન હોવાના કારણોસર નુકસાન થયું છે અથવા ભાગો ખૂટે છે.
• કરતાં વધુ પરત કરવામાં આવેલ કોઈપણ વસ્તુ 30 ડિલિવરી પછીના દિવસો

રિફંડ

એકવાર તમારું રિટર્ન પ્રાપ્ત થઈ જાય અને તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે, અમે તમને સૂચિત કરવા માટે એક ઈમેલ મોકલીશું કે અમને તમારી પરત કરેલી વસ્તુ મળી છે. અમે તમને તમારા રિફંડની મંજૂરી અથવા અસ્વીકાર વિશે પણ સૂચિત કરીશું.

જો તમને મંજૂર છે, પછી તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે, અને તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ચુકવણીની મૂળ પદ્ધતિ પર ક્રેડિટ આપમેળે લાગુ થશે, ચોક્કસ દિવસોની અંદર.

મોડું અથવા ખૂટતું રિફંડ

જો તમને હજુ સુધી રિફંડ મળ્યું નથી, પહેલા તમારું બેંક એકાઉન્ટ ફરીથી તપાસો.

પછી તમારી ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરો, તમારું રિફંડ સત્તાવાર રીતે પોસ્ટ કરવામાં આવે તે પહેલાં થોડો સમય લાગી શકે છે.

આગળ તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો. રિફંડ પોસ્ટ કરવામાં આવે તે પહેલાં ઘણીવાર પ્રક્રિયામાં થોડો સમય હોય છે.

જો તમે આ બધું કર્યું છે અને તમને હજુ સુધી તમારું રિફંડ મળ્યું નથી, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો { [email protected] }.

વેચાણ વસ્તુઓ

માત્ર નિયમિત કિંમતવાળી વસ્તુઓ જ રિફંડ થઈ શકે છે. વેચાણ વસ્તુઓ રિફંડ કરી શકાતી નથી.

વિનિમય

જો વસ્તુઓ ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત હોય તો જ અમે તેને બદલીએ છીએ. જો તમારે તે જ વસ્તુ માટે તેને બદલવાની જરૂર હોય, પર અમને ઇમેઇલ મોકલો { [email protected] } અને તમારી આઇટમ અમને મોકલો.

ભેટ

જો આઇટમને ભેટ તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવી હોય જ્યારે ખરીદી અને તમને સીધું મોકલવામાં આવે, તમને તમારા વળતરની કિંમત માટે ભેટ ક્રેડિટ પ્રાપ્ત થશે. એકવાર પરત કરેલી વસ્તુ પ્રાપ્ત થઈ જાય, તમને ભેટ પ્રમાણપત્ર મોકલવામાં આવશે.

જો આઇટમ ખરીદતી વખતે ભેટ તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવી ન હતી, અથવા ભેટ આપનારને તમને પછીથી આપવાનો ઓર્ડર પોતાને મોકલવામાં આવ્યો હતો, અમે ભેટ આપનારને રિફંડ મોકલીશું અને તેઓ તમારા વળતર વિશે જાણશે.

શિપિંગ વળતર

તમારું ઉત્પાદન પરત કરતા પહેલા, તમારે અમને મેલ કરવો જોઈએ {[email protected]} સૂચનાઓ માટે.

તમારી આઇટમ પરત કરવા માટે તમારા પોતાના શિપિંગ ખર્ચ માટે ચૂકવણી કરવા માટે તમે જવાબદાર હશો. શિપિંગ ખર્ચ બિન-રિફંડપાત્ર છે. જો તમને રિફંડ મળે છે, રિટર્ન શિપિંગની કિંમત તમારા રિફંડમાંથી બાદ કરવામાં આવશે.

તમે ક્યાં રહો છો તેના આધારે, તમારા એક્સચેન્જ કરેલ ઉત્પાદનને તમારા સુધી પહોંચવામાં જે સમય લાગી શકે તે બદલાઈ શકે છે.

જો તમે વધુ મોંઘી વસ્તુઓ પરત કરી રહ્યા છો, તમે ટ્રેક કરી શકાય તેવી શિપિંગ સેવાનો ઉપયોગ કરવાનું અથવા શિપિંગ વીમો ખરીદવાનું વિચારી શકો છો. અમે બાંહેધરી આપતા નથી કે અમે તમારી પરત કરેલી વસ્તુ પ્રાપ્ત કરીશું.

મદદની જરૂર છે?

પર અમારો સંપર્ક કરો {[email protected]} રિફંડ અને રિટર્ન સંબંધિત પ્રશ્નો માટે.