አጠቃላይ እይታ
የእኛ ገንዘብ ተመላሽ እና ተመላሽ ፖሊሲ ይቆያል 30 ቀናት. ከሆነ 30 እቃዎቹን ካገኙ ቀናት አልፈዋል, ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ወይም ልውውጥ ልንሰጥዎ አንችልም።.
ለመመለስ ብቁ ለመሆን, እቃዎ ጥቅም ላይ ያልዋለ እና በተቀበሉት ተመሳሳይ ሁኔታ ላይ መሆን አለበት. በተጨማሪም በዋናው ማሸጊያ ውስጥ መሆን አለበት.
ብዙ አይነት እቃዎች ከመመለስ ነፃ ናቸው።. እንደ ምግብ ያሉ ሊበላሹ የሚችሉ እቃዎች, አበቦች, ጋዜጦች ወይም መጽሔቶች መመለስ አይችሉም. እንዲሁም የቅርብ ወይም የንፅህና መጠበቂያ የሆኑ ምርቶችን አንቀበልም።, አደገኛ ቁሳቁሶች, ወይም ተቀጣጣይ ፈሳሾች ወይም ጋዞች.
ተጨማሪ የማይመለሱ ዕቃዎች:
- የስጦታ ካርዶች
- ሊወርዱ የሚችሉ የሶፍትዌር ምርቶች
- አንዳንድ የጤና እና የግል እንክብካቤ እቃዎች
መመለስዎን ለማጠናቀቅ, የግዢ ደረሰኝ ወይም ማረጋገጫ እንፈልጋለን.
እባክዎን ግዢዎን ወደ አምራቹ አይላኩ.
ከፊል ተመላሽ ገንዘቦች ብቻ የተሰጠባቸው አንዳንድ ሁኔታዎች አሉ።:
- ግልጽ በሆነ የአጠቃቀም ምልክቶች ይያዙ
- ሲዲ, ዲቪዲ, VHS ቴፕ, ሶፍትዌር, የቪዲዮ ጨዋታ, የካሴት ቴፕ, ወይም የተከፈተው የቪኒየል መዝገብ.
- በመጀመሪያው ሁኔታ ላይ ያልሆነ ማንኛውም ንጥል, በስህተታችን ምክንያት ሳይሆን ክፍሎች ተጎድተዋል ወይም ጠፍተዋል.
- ከዚህ በላይ የተመለሰ ማንኛውም ዕቃ 30 ከወሊድ በኋላ ቀናት
ተመላሽ ገንዘብ
አንዴ መመለሻዎ ከተቀበለ እና ከተመረመረ በኋላ, የተመለሰውን ዕቃ እንደደረሰን ለማሳወቅ ኢሜይል እንልክልዎታለን. እንዲሁም ተመላሽ ገንዘቡን ማጽደቁን ወይም አለመቀበልን እናሳውቅዎታለን.
ተቀባይነት ካገኘህ, ከዚያ ተመላሽ ገንዘብዎ ይከናወናል, እና ክሬዲት በራስ-ሰር በክሬዲት ካርድዎ ወይም በኦሪጅናል የመክፈያ ዘዴዎ ላይ ይተገበራል።, በተወሰኑ ቀናት ውስጥ.
ዘግይተው ወይም ይጎድላሉ ተመላሽ ገንዘቦች
እስካሁን ተመላሽ ካልተደረገ, መጀመሪያ የባንክ ሂሳብዎን እንደገና ያረጋግጡ.
ከዚያ የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎን ያነጋግሩ, ተመላሽ ገንዘብዎ በይፋ ከመለጠፉ በፊት የተወሰነ ጊዜ ሊወስድ ይችላል።.
በመቀጠል ባንክዎን ያነጋግሩ. ተመላሽ ገንዘብ ከመለጠፉ በፊት ብዙ ጊዜ የማስኬጃ ጊዜ አለ።.
እነዚህን ሁሉ ካደረጉ እና አሁንም ተመላሽ ገንዘብዎን ካልተቀበሉ, እባክዎን በ ላይ ያግኙን { [email protected] }.
የሽያጭ እቃዎች
መደበኛ ዋጋ ያላቸው ዕቃዎች ብቻ ገንዘብ ተመላሽ ሊሆኑ ይችላሉ።. የሽያጭ ዕቃዎች ገንዘብ መመለስ አይቻልም.
ልውውጦች
እቃዎቹ ጉድለት ካለባቸው ወይም ከተበላሹ ብቻ እንተካለን።. ለተመሳሳይ እቃ መለዋወጥ ከፈለጉ, በኢሜል ይላኩልን። { [email protected] } እና እቃዎን ለእኛ ይላኩ.
ስጦታዎች
እቃው ተገዝቶ በቀጥታ ወደ እርስዎ ሲላክ እንደ ስጦታ ምልክት ተደርጎበታል።, ለመመለሻዎ ዋጋ የስጦታ ክሬዲት ይቀበላሉ።. የተመለሰው እቃ ከተቀበለ በኋላ, የስጦታ የምስክር ወረቀት በፖስታ ይላክልዎታል.
እቃው ሲገዛ እንደ ስጦታ ምልክት ካልተደረገለት, ወይም ስጦታ ሰጭው በኋላ እንዲሰጥህ ትዕዛዝ ለራሳቸው ተልኳል።, ለስጦታ ሰጪው ገንዘብ ተመላሽ እንልካለን እና ስለመመለስዎ ያውቁታል።.
የማጓጓዣ ይመለሳል
ምርትዎን ከመመለስዎ በፊት, በፖስታ መላክ አለብህ {[email protected]} ለመመሪያዎች.
እቃዎን ለመመለስ የራስዎን የመላኪያ ወጪዎች የመክፈል ሃላፊነት ይወስዳሉ. የማጓጓዣ ወጪዎች የማይመለሱ ናቸው።. ተመላሽ ገንዘብ ከተቀበሉ, የመመለሻ ማጓጓዣ ዋጋ ከተመላሽ ገንዘብዎ ላይ ይቀነሳል።.
በሚኖሩበት ቦታ ላይ በመመስረት, የተለዋወጡት ምርትዎ እርስዎን ለማግኘት የሚወስደው ጊዜ ሊለያይ ይችላል።.
በጣም ውድ የሆኑ ዕቃዎችን እየመለሱ ከሆነ, ሊከታተል የሚችል የማጓጓዣ አገልግሎት ወይም የመርከብ ኢንሹራንስን ለመግዛት ሊያስቡበት ይችላሉ።. የተመለሰውን ዕቃ እንደምንቀበል ዋስትና አንሰጥም።.
እርዳታ ይፈልጋሉ?
በ ላይ ያግኙን። {[email protected]} ከተመላሽ ገንዘብ እና ተመላሽ ጋር ለተያያዙ ጥያቄዎች.
